La maintenance CliniqWeb
La première année de maintenance est offerte avec la création du site pour les forfaits Complet et Premium. Votre site est hébergé, sécurisé et mis à jour régulièrement, sans frais supplémentaires.
Au-delà de cette première année, vous pouvez choisir de continuer sereinement avec la formule de maintenance mensuelle, toujours sans engagement et résiliable à tout moment*.
Pourquoi choisir la maintenance ?
Un site sans maintenance finit tôt ou tard par poser problème : failles de sécurité, bugs, lenteurs, formulaires qui ne fonctionnent plus, incompatibilités avec les navigateurs… Autant de petites choses qui peuvent faire fuir vos patients.
Votre image professionnelle est préservée
Un site soigné et à jour renvoie une image sérieuse et rassurante à vos patients.
Pas de pannes ni de mauvaises surprises
Les mises à jour régulières évitent les failles de sécurité, les bugs et les formulaires qui ne fonctionnent plus.
Un site rapide, sécurisé et agréable
Votre site reste performant et compatible avec les navigateurs, dans la durée.
Du temps gagné au quotidien
Vous déléguez toute la partie technique et restez concentré sur vos patients.
Ce qui est inclus
Maintenance
Sans engagement, résiliable à tout moment*. La première année est offerte avec la création de votre site.
Vous bénéficiez de :
Mises à jour techniques
Mise à jour du système, des extensions et du thème pour garder un site sécurisé et compatible dans la durée.
1 modification / ajout simple par mois
Changement de texte, ajout d’une photo, mise à jour d’horaires…
Support email sous 24 h
En cas de question ou de problème, réponse rapide par email, avec prise en charge des incidents techniques liés au site.
Sauvegardes régulières
Votre site est sauvegardé à intervalles réguliers pour pouvoir être restauré en cas de souci majeur (bug, piratage, erreur de manipulation…).
Nom de domaine inclus*
Renouvellement et gestion de votre nom de domaine pour qu’il reste actif sans que vous ayez à vous en préoccuper.
Hébergement inclus*
Votre site reste en ligne sur un hébergement géré et surveillé, pendant toute la durée du contrat.
*Le nom de domaine et l’hébergement sont maintenus pendant toute la durée du contrat de maintenance.
Sérénité, sans engagement
La formule de maintenance est proposée sans engagement : vous pouvez l’arrêter à tout moment si vos besoins évoluent. Tant que vous la conservez, vous profitez d’un site suivi, sécurisé, hébergé et d’un nom de domaine pris en charge.
Profitez de la première année offerte
La maintenance est incluse pendant un an avec la création du site.
Puis décidez de poursuivre ou non
Selon le niveau de confort et de tranquillité que vous souhaitez.
FAQ – Maintenance
Non. La première année est offerte avec la création de votre site pour les forfaits Complet et Premium, puis vous êtes libre de continuer ou non. La formule est sans engagement et vous pouvez l’arrêter à tout moment*.
Non. La formule de maintenance CliniqWeb est réservée aux sites que j’ai conçus et livrés. Cela me garantit une base technique et une configuration que je connais, indispensables pour assurer un suivi fiable dans le temps.
En cas d’arrêt de la maintenance, j’interromps les mises à jour, les sauvegardes et le support. Je vous transmets alors tous les accès techniques nécessaires afin que vous, ou le prestataire de votre choix, puissiez gérer le site en autonomie. En revanche, l’hébergement et le nom de domaine ne sont plus inclus : vous devrez les prendre en charge directement.
Oui, vous restez pleinement propriétaire de votre site et de l’ensemble de vos contenus (textes, photos, fichiers). La maintenance est un service d’accompagnement technique, elle ne modifie pas la propriété du site.
Oui. L’hébergement de votre site est inclus dans la formule de maintenance : vous n’avez pas à gérer de serveur ni d’abonnement séparé. Tant que la maintenance est active, votre site reste hébergé et accessible en ligne.
Oui. Je gère le renouvellement de votre nom de domaine pour qu’il reste actif. Vous n’avez aucune démarche à effectuer tant que votre contrat de maintenance est en cours.
Il s’agit des petites demandes du quotidien : changement de texte, ajout d’une photo, mise à jour des horaires, adaptation d’une section existante sans développement spécifique.
Les mises à jour techniques et les sauvegardes sont effectuées régulièrement afin de garantir la sécurité et la stabilité de votre site. En cas de mise à jour de sécurité importante, j’interviens dans les meilleurs délais.
Oui. Je m’engage à vous répondre sous 24 h en jours ouvrés pour toute demande liée à votre site (question, bug, problème d’affichage, etc.).
Indirectement, oui : un site rapide, sécurisé, sans erreurs et régulièrement mis à jour est mieux perçu par les moteurs de recherche. La formule ne comprend pas de stratégie SEO avancée, mais elle assure une base technique saine.
La maintenance couvre la partie technique du site (mises à jour, sauvegardes, fonctionnement). Vous restez responsable du contenu publié (textes, images, mentions légales, politique de confidentialité).
Un site suivi et sécurisé, sans y penser.
Vous avez une question sur la maintenance ou un projet de site ?